용어사전
어려운 경영, 회계, 마케팅, 세무 등 비즈니스 용어를 쉽게 풀어드립니다.
MECE (미씨)
Mutually Exclusive Collectively Exhaustive의 약자로, 항목들이 상호 배타적이면서 모였을 때는 완전히 전체를 이루는 것을 의미합니다. 논리적 사고의 기본이 되는 개념입니다.
KPI (핵심성과지표)
Key Performance Indicator의 약자로, 목표 달성 정도를 측정하기 위해 사용하는 핵심적인 성과 지표입니다.
SWOT 분석
강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협(Threat)의 4가지 요인을 분석하여 전략을 수립하는 기법입니다.
이해관계자 (Stakeholder)
기업의 경영 활동에 이해관계를 가진 주주, 직원, 고객, 협력업체, 지역사회 등을 총칭하는 말입니다.
자산 (Assets)
과거의 거래나 사건의 결과로서 현재 기업이 통제하고 있고 미래에 경제적 효익을 가져다 줄 것으로 기대되는 자원입니다.
부채 (Liabilities)
과거의 거래나 사건의 결과로서 기업이 부담하는 현재의 의무로, 미래에 경제적 효익이 유출될 것으로 예상되는 것입니다.
자본 (Equity)
기업의 자산에서 모든 부채를 차감한 후의 잔여 지분으로, 순자산이라고도 합니다.
재무상태표 (Balance Sheet)
일정 시점 현재 기업의 재무 상태(자산, 부채, 자본)를 나타내는 보고서입니다.
손익계산서 (Income Statement)
일정 기간 동안 기업의 경영 성과(수익, 비용, 이익)를 나타내는 보고서입니다.
ROI (투자수익률)
Return On Investment의 약자로, 투자액 대비 어느 정도의 이익을 얻었는지를 나타내는 비율입니다.
CAGR (연평균 성장률)
Compound Annual Growth Rate의 약자로, 여러 해 동안의 성장률을 평균하여 매년 일정한 비율로 성장했다고 가정했을 때의 성장률입니다.
EBITDA
Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization의 약자로, 이자비용, 세금, 감가상각비 등을 빼기 전 순이익을 의미합니다. 기업의 현금창출능력을 나타내는 지표로 자주 사용됩니다.
유동성 (Liquidity)
자산을 현금으로 전환할 수 있는 정도를 의미합니다. 현금으로 전환이 쉬울수록 유동성이 높다고 합니다.
손익분기점 (BEP)
Break-even Point의 약자로, 총수익과 총비용이 일치하여 이익도 손실도 발생하지 않는 시점의 매출액 또는 판매량을 의미합니다.
기회비용 (Opportunity Cost)
여러 대안 중 하나를 선택했을 때 포기해야 하는 다른 대안들 중 가장 가치가 큰 것을 의미합니다.
CAC (고객 획득 비용)
Customer Acquisition Cost의 약자로, 신규 고객 한 명을 유치하기 위해 지출하는 평균 비용을 의미합니다. 마케팅 및 영업 비용을 신규 고객 수로 나누어 계산합니다.
LTV (고객 생애 가치)
Lifetime Value의 약자로, 한 명의 고객이 기업과 관계를 맺는 전체 기간 동안 가져다 줄 것으로 예상되는 총 수익을 의미합니다.
ROAS (광고 수익률)
Return on Ad Spend의 약자로, 광고비 대비 발생한 매출액의 비율을 의미합니다. 광고 캠페인의 효율성을 측정하는 주요 지표입니다.
전환율 (Conversion Rate)
웹사이트 방문자나 잠재 고객 중 실제 구매나 회원가입 등 목표 행동을 취한 비율을 의미합니다.
이탈률 (Churn Rate)
일정 기간 동안 서비스를 해지하거나 더 이상 이용하지 않는 고객의 비율입니다. 구독형 비즈니스에서 매우 중요한 지표입니다.
퍼널 (Funnel)
잠재 고객이 제품을 인지하고 구매에 이르기까지의 과정을 깔때기 모양으로 도식화한 모델입니다. 인지, 흥미, 고려, 구매 등의 단계로 구성됩니다.
A/B 테스트
두 가지 이상의 버전(A와 B)을 무작위로 사용자에게 노출하여 어떤 버전이 더 높은 성과를 내는지 비교 분석하는 방법입니다.
SEO (검색 엔진 최적화)
Search Engine Optimization의 약자로, 검색 엔진 결과 페이지에서 웹사이트가 더 상위에 노출되도록 웹사이트를 개선하는 작업입니다.
CRM (고객 관계 관리)
Customer Relationship Management의 약자로, 고객 데이터를 분석하고 활용하여 고객과의 관계를 강화하고 수익성을 높이는 전략 및 시스템입니다.
USP (고유 판매 제안)
Unique Selling Proposition의 약자로, 경쟁사와 차별화되는 우리 제품이나 서비스만의 독특한 강점이나 혜택을 의미합니다.
포지셔닝 (Positioning)
소비자의 마음속에 우리 브랜드나 제품을 경쟁 제품과 비교하여 어떻게 인식시킬 것인지 결정하는 전략적 활동입니다.
세분화 (Segmentation)
전체 시장을 비슷한 욕구나 특성을 가진 여러 개의 하위 집단으로 나누는 과정입니다. 타겟 마케팅의 기초가 됩니다.
부가가치세 (VAT)
상품(재화)의 거래나 서비스(용역)의 제공 과정에서 얻어지는 부가가치(이윤)에 대하여 과세하는 세금입니다. 일반적으로 물건 가격에 포함되어 있습니다.
법인세 (Corporate Tax)
법인의 소득을 과세 대상으로 하여 부과하는 조세입니다. 회계 기간 동안 벌어들인 순이익에 대해 세금을 납부합니다.
원천세 (Withholding Tax)
소득을 지급하는 자(원천징수의무자)가 소득을 지급할 때, 납세의무자가 내야 할 세금을 미리 징수하여 국가에 대신 납부하는 세금입니다.
종합소득세
개인이 1년 동안 벌어들인 각종 소득(이자, 배당, 사업, 근로, 연금, 기타소득)을 종합하여 과세하는 세금입니다.
세금계산서
사업자가 재화나 용역을 공급하고, 부가가치세를 포함하여 거래했다는 사실을 증명하기 위해 발급하는 영수증입니다.
연말정산
급여 소득자가 1년 동안 간이세액표에 따라 납부한 근로소득세를 확정된 세액과 비교하여, 더 낸 세금은 돌려받고 덜 낸 세금은 추가로 납부하는 절차입니다.
필요경비 (Deductible Expense)
사업을 영위하거나 소득을 얻기 위해 지출한 비용으로, 세금 계산 시 총수입금액에서 공제받을 수 있는 금액입니다.
간이과세자
연 매출액이 일정 기준 미만인 영세 개인사업자에게 세금 계산 절차를 간소화하고 낮은 부가가치세율을 적용하는 제도입니다.
퇴직금
근로자가 1년 이상 계속 근로하고 퇴직할 때 사용자가 지급해야 하는 일시금입니다. 평균임금 30일분 이상을 지급해야 합니다.
연차유급휴가
근로기준법에 따라 일정 기간 출근한 근로자에게 유급으로 부여되는 휴가입니다. 1년간 80% 이상 출근 시 15일이 발생합니다.
4대보험
국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험을 말하며, 근로자의 권익 보호와 사회 안전망 역할을 하는 필수 가입 보험입니다.
최저임금
국가가 임금의 최저 수준을 정하고, 사용자에게 그 이상의 임금을 지급하도록 법으로 강제하는 제도입니다.
근로계약서
사용자와 근로자가 근로 조건에 대해 합의하고 체결하는 계약서입니다. 임금, 근로시간, 휴일 등의 주요 내용을 명시해야 합니다.
수습기간
정식 채용 후에 근로자의 업무 능력이나 적응력을 판단하기 위해 설정하는 일정 기간의 시용 기간입니다.
주휴수당
1주일 동안 소정의 근로일수를 개근한 근로자에게 유급 주휴일에 지급하는 수당입니다.
해고 (Dismissal)
사용자의 일방적인 의사표시로 근로관계를 종료시키는 것입니다. 정당한 사유와 절차가 있어야 효력이 인정됩니다.
피벗 (Pivot)
스타트업이 제품이나 비즈니스 모델을 시장 상황에 맞게 방향을 전환하는 것을 의미합니다.
MVP (최소 기능 제품)
Minimum Viable Product의 약자로, 고객의 피드백을 받아보기에 충분한 최소한의 기능만을 갖춘 제품을 말합니다.
린 스타트업 (Lean Startup)
아이디어를 빠르게 시제품으로 만들어 시장의 반응을 테스트하고, 그 결과를 바탕으로 제품을 지속적으로 개선해 나가는 경영 방법론입니다.
비즈니스 모델 (BM)
기업이 어떻게 수익을 창출할 것인지에 대한 계획이나 사업 구조를 의미합니다.
OKR
Objectives and Key Results의 약자로, 조직의 목표(Objective)와 그 목표 달성 여부를 측정할 수 있는 핵심 결과(Key Results)를 설정하여 성과를 관리하는 프레임워크입니다.
비전 (Vision)
기업이 미래에 달성하고자 하는 바람직한 모습이나 장기적인 목표를 의미합니다.
미션 (Mission)
기업의 존재 이유와 목적, 그리고 기업이 사회에 제공하고자 하는 가치를 의미합니다.
핵심 가치 (Core Values)
기업의 의사결정과 행동의 기준이 되는 공유된 신념이나 원칙입니다. 기업 문화의 뿌리가 됩니다.
M&A (인수합병)
Mergers and Acquisitions의 약자로, 두 개 이상의 기업이 하나로 합쳐지거나(합병), 한 기업이 다른 기업의 경영권을 획득하는(인수) 것을 의미합니다.
IPO (기업공개)
Initial Public Offering의 약자로, 기업이 주식을 증권시장에 상장하여 일반 투자자들에게 공개적으로 판매하는 것을 의미합니다.
ESG 경영
기업이 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance) 등 비재무적 요소를 중요하게 고려하여 지속 가능한 성장을 추구하는 경영 방식입니다.
유니콘 기업 (Unicorn)
기업 가치가 10억 달러(약 1조 원) 이상인 비상장 스타트업을 전설 속의 동물에 빗대어 부르는 말입니다.
현금흐름 (Cash Flow)
일정 기간 동안 기업에 들어오고 나가는 현금의 흐름을 의미합니다. 흑자 부도를 막기 위해 이익만큼이나 중요합니다.
번 레이트 (Burn Rate)
스타트업이 사업을 운영하며 매달 현금을 소진하는 속도를 의미합니다. 런웨이(Runway)를 계산하는 데 사용됩니다.
운전자본 (Working Capital)
기업이 일상적인 영업 활동을 수행하는 데 필요한 자금으로, 보통 유동자산에서 유동부채를 뺀 금액을 의미합니다.
매출원가 (COGS)
Cost of Goods Sold의 약자로, 제품을 생산하거나 구매하는 데 직접적으로 들어가는 비용을 의미합니다.
운영비용 (OPEX)
Operating Expenses의 약자로, 인건비, 임대료, 마케팅비 등 기업 운영에 필요한 일반적인 비용을 의미합니다.
자본적지출 (CAPEX)
Capital Expenditures의 약자로, 건물, 장비, 시스템 등 미래의 이익을 창출하기 위해 자산을 획득하거나 개량하는 데 사용하는 비용입니다.
감가상각 (Depreciation)
건물이나 기계 같은 유형자산의 가치가 시간이 지남에 따라 감소하는 것을 비용으로 처리하는 회계적 절차입니다.
무형자산상각 (Amortization)
특허권, 소프트웨어 등 무형자산의 취득 비용을 내용연수에 걸쳐 비용으로 배분하는 절차입니다.
재무제표 (Financial Statement)
기업의 재무 상태와 경영 성과를 체계적으로 기록한 보고서로, 재무상태표, 손익계산서, 현금흐름표 등이 포함됩니다.
지급불능 (Insolvency)
채무자가 빚을 갚을 능력이 부족하여 변제기가 도래한 채무를 일반적, 계속적으로 갚을 수 없는 상태를 의미합니다.